2023年3月7日，陕煤集团在长沙召开陕煤集团电力版块补充医疗业务培训大会。陕煤集团人力资源部杨洁、陕煤电力板块人力资源条线、安诺经纪服务团队及主承保商中国人寿服务人员参加会议。

       会上，杨洁对集团补充医疗保险业务情况做了简要介绍，强调了各单位要切实做好职工服务工作，明确了陕煤集团补充医疗保险在职工医疗保障体系中的重要性。随后，安诺经纪服务人员对补充医疗保险业务进行宣导培训，对到场的单位经办人及审核人讲解了安诺保PC端各功能的操作方法。讲解结束后进入答疑环节，各单位经办及审核人分享了业务推进过程中出现的各类职工理赔问题，安诺服务团队对业务推进过程中可能出现的诸多情况又进行了补充，会议圆满结束。

       3月9日，安诺经纪服务团队前往陕煤石门电力有限公司参加陕煤集团补充医疗职工培训会议。陕煤石门电厂人力资源部相关负责人、安诺经纪服务团队及陕煤石门电厂职工约80余人到场参会。会上，安诺经纪服务人员向职工讲解了补充医疗保险各项保障及理赔流程，对职工理赔过程中可能会出现的问题逐一进行解答。

       本次培训会议有效推进了陕煤集团补充医疗保险在陕西省外的理赔服务工作，也进一步明确和规范了省外理赔服务标准。在今后的服务中，安诺经纪团队也会继续坚持“高标准、严要求”的工作态度，再接再厉，力求让陕煤全体职工都能切实享受到补充医疗保险这项惠普职工的保障政策，安诺服务团队也将以更专业、积极的姿态做好各地市的服务工作，使陕煤补充医疗业务迈向新的台阶。