自2015年起，陕煤集团全面实施所属单位车辆保险统一管理要求，我公司作为集团专属保险经纪人，已为集团所属各企业提供车险经纪服务8年有余。

为进一步加强基层企业联系、建立高效沟通机制、持续提升服务质量、规范车险服务流程，近期，公司煤化风险事业部专门印制了《陕西煤化工集团有限公司及所属单位机动车辆保险统保项目客户服务手册》，并对集团所属铜川矿业、黄陵矿业、澄合矿业、神渭管运、建设集团、煤层气公司等14家企业进行了走访调研。

在调研过程中，煤化风险事业部工作人员为各企业车辆管理部门介绍了服务手册重点内容，并对各企业车险负责人提出的车险投保、理赔及其他相关问题进行了认真解答。相关企业车辆管理部门对安诺经纪的长期服务工作予以感谢，并表示企业车险采用专业规范的统保运作模式，不仅使本单位车辆管理更加便捷，还在提高车辆安全管理水平的同时，明显降低车险保费支出。未来会继续加强与安诺经纪的协调合作，共同推进所在单位车辆保险业务规范管理，不断增强企业用车风险管控能力。

通过此次走访，进一步宣导了集团车险统保政策要求，加强了企业经办联系，完善了车险服务内容。在今后工作中，安诺经纪将继续为广大车险客户提供专业化的服务、不断优化服务质量，助力企业开拓风险防控新局面。